Viajantes podem preencher nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes digital via sistema gov.br
Viajantes podem preencher nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes digital via sistema gov.br

Ministério Do Turismo - 02/12/2025 16:06:42 | Foto: Gettyimages

A Ficha Nacional de Registro Hóspedes (FNRH) acaba de entrar na era digital no Brasil – e a grande novidade é a integração direta com o sistema gov.br. Lançado pelo Ministério do Turismo, o modelo aposenta a utilização de formulário em papel e moderniza uma das etapas mais importantes do processo de hospedagem: o registro obrigatório do viajante.

O avanço mais significativo fica por conta da possibilidade de adiantar o preenchimento da ficha antes mesmo de chegar ao estabelecimento, usando a conta gov.br. Ao fazer login na plataforma, o sistema preenche automaticamente informações já registradas nas bases do governo federal, reduzindo o tempo gasto nesta etapa e aumentando a segurança no tratamento dos dados.

O ministro do Turismo, Celso Sabino, reforça que a FNRH Digital traz ganhos imediatos tanto para os viajantes quanto para os estabelecimentos. “A FNRH Digital torna a experiência de hospedagem muito mais simples e segura. Ao integrar o cadastro do viajante ao gov.br, garantimos um processo padronizado, ágil e confiável em todo o país”, afirmou o ministro.

Com a mudança – que será obrigatória em todo o país 90 dias após a publicação da Portaria que institui a FNRH digital –, o registro vai poder ser finalizado em segundos, por meio de um QR Code do hotel, de um link compartilhado ou de um dispositivo oferecido pelo próprio estabelecimento.

A integração com o sistema gov.br garante mais praticidade e padronização, sem interferir em outros procedimentos próprios de cada hotel para o check-in. O modelo digital padronizado também permitirá ao governo gerar estatísticas mais precisas e em tempo real, fortalecendo a formulação de políticas públicas.

SISTEMA - O novo sistema digital da FNRH foi lançado em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) e é operacionalizado por meio da Plataforma FNRH Digital. O acesso pode ser feito tanto pela conta gov.br quanto por credenciais específicas da plataforma – e, no caso de visitantes estrangeiros, sem a necessidade de uma conta gov.

Já o acesso dos meios de hospedagem à Plataforma FNRH Digital é feito a partir da conta gov.br e exige cadastro regular no Cadastur (Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos). Cada hóspede terá uma ficha digital própria, vinculada à sua estada. No caso da presença de menores de 18 anos ou pessoas incapazes, o registro vai ser associado à ficha do responsável legal.